МЕНЕДЖМЕНТ

Направление (профиль) подготовки: Менеджмент (финансовый менеджмент)
Наименование квалификации (степень): Магистр
Содержание профессиональной деятельности:
Места трудоустройства: российские и зарубежные компании, федеральные и региональные органы государственной власти
Выпускники овладевают профессиональными компетенциями:

управляет организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями; разрабатывает корпоративную стратегию, программы организационного развития и изменений, обеспечивает их реализацию; использует количественные и качественные методы для проведения прикладных исследований и управления бизнес- процессами, готовит аналитические материалы по результатам их применения;
представляет результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада и др.

СТАРТАП
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ И КАРЬЕРЫ

Менеджер по продажам

1. Перспективы профессии

Одна из популярных и востребованных профессий в торговой сфере – менеджер по продажам. Главная задача такого специалиста заключается в успешной реализации товаров предприятия, наращивании количества клиентов и поддерживании партнерства с ними. Значительная часть его рабочего времени уходит на переговоры с клиентурой (в телефонном режиме или при личной встрече).

2. Ключевые особенности профессии

Без этой должности сегодня невозможно представить себе предприятие, ведущее торговую деятельность. Некоторые работодатели сразу конкретизируют, с чем придется работать. В таком случае на различных сайтах и в печатных СМИ появляются вакансии менеджера по продажам: турпродуктов, автомобилей (автомобильных запчастей); техники и оборудования; окон; мебели; недвижимости; услуг и т.п.. Несмотря на то, чем конкретно занимается менеджер по продажам, суть работы такого специалиста одинакова. Она сводится к реализации товара, удерживании объемов продаж на стабильно высоком показателе и увеличении последнего.
Ключевые обязанности такого специалиста следующие:

  • Планирование и реализация мероприятий, направленных на расширение сети сбыта товаров или услуг.
  • Построение и поддержание отношений с торговыми предприятиями, дилерами брендов.
  • Планирование и создание каналов продвижения товаров, ориентированных на конечных потребителей.
  • Составление договоров (купли-продажи, поставок, дистрибьюторского распространения продукции и т.п.).
  • Заключение договоров с поставщиками и покупателями.
  • Создание и ведение базы данных покупателей, увеличение количества клиентов.
  • Работа над формированием и расширением ассортимента исходя из потребностей целевой аудитории.
  • Управление персоналом.
    3. Личные качества

Специфика того, кто такой менеджер по продажам, делает эту профессию не очень подходящей для отъявленных интровертов или людей, которые любят спокойный монотонный труд, выполняемый по стандартным алгоритмам. Такой специалист постоянно пробует что-то новое, постоянно находится в контакте с большим количеством людей.
От менеджера по продажам требуются продвинутые коммуникативные навыки, хорошие организаторские способности, подкованность и эрудиция, аналитическое мышление, быстрая обучаемость, грамотная речь, уверенность в себе, организованность, ответственность. Немаловажно и умение создавать о себе приятное впечатление, эффективно поддерживать высокий имидж компании (в том числе, благодаря сдержанности и дипломатичности при возникновении конфликтных ситуаций).
Кроме общения с клиентами, работа сейлз-менеджера включает в себя множество других задач. Он должен собирать информацию, пополнять базы данных, заниматься аналитикой, составлять договора, оформлять первичную документацию и так далее. Чтобы все успевать, специалисту потребуются навыки четкого планирования рабочего дня. Обучиться тайм-менеджменту можно на специальных курсах. Очень много ценных рекомендаций, касающихся организации времени, есть в свободном доступе.
Менеджер-продавец должен быть целеустремленным и ориентированным на результат, активным и глубоко заинтересованным в качестве своей работы. Помимо этого, ему следует быть готовым к постоянному обучению и повышению своего квалификационного уровня.
Так как клиент не всегда точно знает, что ему надо, важно уметь подбирать подход к каждому из них.

4. Обучение

Наличие образования может облегчить как поиск места для трудоустройства, так и последующее выполнение профессиональных обязанностей. Из актуальных специальностей вузов для менеджера по продажам подойдет, направление подготовки 38.04.02 Менеджмент («Финансовый менеджмент»).
Учебное заведение, подготавливающее магистров по направлению38.04.02 Менеджмент («Финансовый менеджмент»): Армавирский социально-психологический институт.

5. Место работы

Продвижение менеджера по продажам по карьерной лестнице предполагает постепенное увеличение количества обязанностей и добавление новых полномочий. Он может дорасти до руководителя сектора, который несет ответственность за продажи конкретной группы товаров. Следующие ступени – региональный менеджер (начальник отдела) и директор. Занять должность руководителя отдела продаж реально уже через 3–4 года успешной работы. Круг обязанностей пополнится организацией и планированием работы отдела, контролем объемов продаж и ведением переговоров с VIP-клиентами.

6. Заработная плата

В большинстве случаев доходы таких специалистов складываются из двух составляющих. Первое – это фиксированный оклад, который чаще всего небольшой. Второе – процент от продаж, который зависит от эффективности работы сотрудника. Также на доход менеджера по продажам влияет ряд факторов: сфера деятельности предприятия; особенность работы самого специалиста; регион проживания; выполнение плана по продажам.
Зарплата менеджера-«продажника» варьируется от 12 до 250 тысяч рублей. В среднем человек, занимающий эту должность, зарабатывает порядка 40 тысяч рублей в месяц.

7. Профессиональные знания


У менеджера по продажам есть четкое описание круга обязанностей. Они изложены в должностной инструкции. Прежде всего, такой специалист должен:

  • наращивать объемы продаж во вверенном ему секторе предприятия;
  • искать и привлекать новую клиентуру (обрабатывать входящие заявки, вести деловые переговоры и заключать договора);
  • поддерживать добропорядочные и взаимовыгодные отношения с уже имеющимися клиентами;
  • вести подробную отчетность о работе с текущей клиентурой и новенькими;
  • давать консультации, касающиеся ассортимента реализуемых товаров и их характеристик.

Это среднестатистический, базовый набор функций, которые выполняет каждый менеджер, независимо от сферы его деятельности. Кроме перечисленного, в обязанности могут вменить:

  • принимать товар и помогать выкладывать его на полки или витрины в торговом зале;
  • проводить презентации по новой продукции, а также по розыгрышам и акциям компании;
  • участвовать в выставках.
      8. «Плюсы» и «минусы» профессии

Плюсы профессии:

  • востребованность на рынке труда;
  • работа интересная и творческая;
  • быстрый карьерный рост;
  • повышение заработка посредством увеличения объема продаж;
  • разнообразие сфер торговли (можно выбрать продукт по душе).

Минусы профессии:

    • ненормированность рабочего графика;
    • стрессогенность и эмоциональная перегрузка;
    • необходимость постоянно ездить на встречи;
    • доход нельзя назвать стабильным.

    Менеджер по проектам (Project-менеджер)

      1. Перспективы профессии

    Это молодое и перспективное направление. О проектном управлении как профессии заговорили сравнительно недавно. Наиболее актуальна профессия IT Project Manager.

    2.Ключевые особенности профессии

    Менеджер проекта (руководитель проекта или Projectmanager) – это специалист, отвечающий зауспешное выполнение проекта:

    • в указанные заказчиком сроки;
    • с необходимым качеством;
    • при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
    • при необходимых требованиях со стороны заказчика.

    В итоге, главный результат работы данного управленца – это удовлетворенность заказчика.
    Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.
    Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ – другое, в банковской сфере – третье. Средний набор требований таков:

    • Высшее образование (желательно по профилю работы компании);
    • Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);
    • Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;
    • Умение составлять документацию (техническую и проектную);
    • Опыт руководства (в рамках проектных команд);
    • Отличные коммуникативные навыки.

    Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

    • знание MS Project;
    • разговорный и письменный английский язык;
    • понимание принципов управления проектами (например, PMI)
    • готовность к командировкам.
    • 3. Личные качества

    Менеджер проекта, без сомнения, должен обладать незаурядными личными качествами, в числе которых можно выделить ответственность, коммуникативную гибкость, умение принимать решения, нацеленность на результат, высочайшую работоспособность.

    4. Обучение

    Наличие образования может облегчить как поиск места для трудоустройства, так и последующее выполнение профессиональных обязанностей. Из актуальных специальностей вузов для менеджера по продажам подойдет, направление подготовки 38.04.02 Менеджмент («Организационный менеджмент»).
    Учебное заведение, подготавливающее магистров по направлению38.04.02 Менеджмент («Организационный менеджмент»): Армавирский социально-психологический институт.

    5. Место работы

    Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

    • информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
    • строительство;
    • финансы;
    • страхование
    • фармацевтика;
    • организация мероприятий;
    • спорт.

    Понятие ProjectManager родилось в сфере информационных технологий, поэтому именно там самый высокий спрос на управленцев. При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана.

    6. Заработная плата

    Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 000 рублей в месяц + премии по результатам работы.

    7. Профессиональные знания


    Менеджер проекта хорошо понимает отраслевую специфику своего проекта, умеет работать с людьми и обладает навыками проектного управления. Это значит, что он разбирается в вопросах стоимости и финансирования, поставки, контрактов, качества, рисков, коммуникаций, безопасности. Для достижения целей проекта объединяет незнакомых меж собой людей, обладающих совершенно различным профессиональным опытом и культурой, в слаженно работающий «единый организм».
    Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

    • ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
    • коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
    • руководство проектной командой;
    • ведение проектной и технической документации:
      • календарные планы;
      • технические задания;
      • функциональные требования;
      • финансовые отчеты;
      • и т.д.
    • участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
    • постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

    Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

    Ступени эволюции менеджера:

    Тестировщик или QA-специалист.

    Аналитик.

    Аккаунт-менеджер.

    • Менеджер проектов.
        8. «Плюсы» и «минусы» профессии

    Плюсы профессии:
    Высокая востребованность на рынке, достойная оплата и практически бесконечный путь развития – это безоговорочные плюсы профессии менеджера проектов. А также:

    • Возможность самореализации.
    • Общение с интересными людьми, заведение полезных знакомств.
    • Карьерный рост.
    • Прокачка собственных навыков, саморазвитие.

    Минусы профессии:

    • Постоянные стрессы, форс-мажоры, нервы.
    • Личная ответственность за успех проекта.
    • Давление со стороны клиента, руководства, команды.
    • Общение со сложными заказчиками.